对于食堂来说,用户不是过客,在竞争日益激烈的时代下,使用食堂管理系统能够会员信息收集、用户消费行为分析、会员精准营销等,都可以帮助商家达到提升经营效率、降低经营成本、提升消费体验的目的。
会员营销多一个回头客,少发几百张传单,现在您可以设置会员积分制度,并根据不同的客户设置充值送,满减和返现活动,实实在在回流更多资金。在线商城外卖送餐、预约服务、会员服务帮您真正实现智能门店。小程序商城可以打通门店会员与小程序粉丝数据。会员无需到店、无需实体会员卡,即可通过小程序查询积分余额、在线储值。此外,会员充值赠送等营销功能,后台营销信息通过小程序一键推送,助您实现精准CRM、快速回流现金。还可以查看自己的会员信息和消费记录,你还可以自定义条件轻松筛选出活跃会员和潜水会员,一键推送营销信息。
为了方便管理者随时随地实时了解门店经营情况,提高管理效率,不少食堂老板正寻求一种在不改变现有网络结构的情况下,低成本快速打通信息壁垒的解决方案。国内远程连接SaaS服务商正是不二之选。
后台管理系统进行内网穿透,管理者即可通过店盈易生成的域名地址进行远程外网访问,不受时间和地理空间的限制,可以灵活高效了解各门店经营情况,为及时决策、改进管理提供极大方便。
食堂管理系统根据会员数据,可以针对性去做活动,选择不同会员群体进行推送不同的活动信息。比如优惠券、现金券、新品体验券、充值送等活动都可以比较精准地推送给目标客户,迅速提高营销效果,高效率的解决门店运营的问题。
越来越多的食堂经营者开始意识到传统管理方式、营销方式已经无法适应市场需求的变化。食堂管理系统给传统食堂业带来了新的发展契机,阻力食堂行业更加精准地发现用户、进而让用户消费。互联网时代下食堂管理系统就变得尤为重要了!
用户支付时成为商家会员,餐厅通过大数据分析消费者画像,继而为商家提供特色的会员营销策略服务,甚至为商家后续的经营策略调整都能提供强有力的支撑。也可根据会员资料建立智能数据库,会员成长体系保持会员的活跃度,完善的消费者画像实现精准运营,让会员成为店里的忠实粉丝,牢牢抓住用户的心。
从营销角度来看,以前的做法是店铺前拉个广告横幅再雇几个人散发小广告,成本不说效果甚微。如今食堂管理系统中的广告平台就可以让周边的人都知道这家店,形式多样,覆盖面积更广。商户会员的积分、卡券都可以核销。
先挂后结。当客户想提前预定餐点或货物时,可以在移动收银上通过选择会员找到手机号码快速挂单,与选择已有会员挂单,会员到店后结账用餐/拿货。折扣功能,商家可设置折扣、促销活动,特别是会员价、会员折扣。通过会员专属折扣吸引普通用户转变会员。结帐实收,生客变熟客,在收银结账时可设置实收金额,给客人免去零头,让客人尝到优惠,更倾向来店铺消费,形成正向循环,积累更多熟客。
食堂业的经营管理模式需要进行更新换代,发展空间大有可为,在这场食堂业变革浪潮中,选择食堂管理系统必然是一个明智的选择,否则很容易被激烈的市场竞争淘汰。