食堂档口点餐消费管理问题分析

智慧档口点餐消费模式

“深圳众信档口点餐消费系统"是专门针对企业智慧档口消费人群集中，用餐消费时间短、出菜要求效率高等特点开发的餐饮管理系统，能满足统一管理、摊位租赁联营、综合购物中心刷卡与档口专区刷卡相结合的多种经营方式。用户先购卡，后消费，真正实现“一卡在手，吃遍全城”， 即提升了消费都体验，又方便了商户管理。

方案目标

 实现 “一卡在手，吃遍全城”。 
快速为消费者发放美食城消费卡与充值、退卡管理。 
以卡代币，实现消费者在各档口用卡消费管理。
 消费者持卡消费时，实现语音提醒及小票打印功能。 
实现各档口业主的经营状况、结算、查询等管理需求。
 可以根据美食城的要求实现对会员卡的折扣管理。
 实现各种报表管理。
 实现企业领导者对经营状况的实时查询管理。
 实现操作员当班结算管理。

消费流程

提供更加智慧消费管理系统
实现前厅后厨一体化服务
  • 管理中心
  • 前台发卡充值
  • 档口刷卡消费
管理中心为美食城一卡通的核心部份，由服务器、管理电脑、管理软件等组成，实施主要作用：
数据存储：所有的交易数据都存放在数据库服务器上，其它工作站通过读取其中数据来进行操作；
系统管理：负责管理整个系统，系统权限管理、系统维护、参数下载等；
财务功能：负责收支管理，对各个档口进行结算；
档口管理：对各个档口的进行管理，商品明细等设置；
系统初始：对整套系统进行初始化，实现整套系统的软件功能。
前台做为面对消费者的门面，做为整个系统面对消费者的第一步，由前台电脑、读写器、客户端软件等组成。
 发卡、充值；退卡、退款；
 查询消费消费记录；
 会员卡发放。
档口消费管理这一块做为整个交易过程的主要部份，由刷卡机与小票打印机组成。
 刷卡消费
 查询本档口消费情况
 查询卡片余额
 打印消费小票
应用场景
努力做好每一个智慧食堂项目
医院场景
智慧医院，后勤一体化
机关单位场景
智慧用餐，食堂智能化
学校场景
家校互联，食安可视化
企业场景
便捷就餐，提示用餐体验